四月在上海參加了 CSPO (Certified Scrum Product Owner) 課程，讓我印象最深的是「骰子遊戲」。講師 Daniel 在活動過程中埋了很多坑，有趣的是我們在遊戲過程中竟然毫無懸念地跌進各種坑裡，又在拉出坑時被狠狠羞辱了一番，不過同組的中國同學卻一直笑著說：「求羞辱！好爽阿！」。（這種要求我在台灣還真的很少聽到XD)
在這個遊戲裡，由講師扮演 Product Owner，每桌各自組成 Team，遊戲目標希望能夠透過多個 Sprints 逐步完成 29 個Backlog Items 以獲利，不同的 items 難易各異，越困難的自然報酬也越高，最高與最低之間差了 100 倍。每個 Sprint 開始之前 PO 和 Team 討論在這個 Sprint 要挑選哪些 items。
遊戲在每個 Sprint 都設計了不同目的要傳達，而這次我想特別談的在過程中的兩段小插曲。
第一段：
Sprint #2 – #3 進行中：
PO：「獲利怎麼還這麼少？加快阿。」
Team：「好，我們會努力！」
PO：「I Don’t Care，我根本不管你們努不努力，我只想知道這個 Sprint 結束之後我能不能回本，我要的是成果。」
第二段：
Sprint #5 進行中：
當我們組還在「努力」消化 Backlog Items，隔壁組竟然已經收工了。算一算，我們還差了 10 多個 items 阿，他們怎麼可能這麼快？而且隨著幾個 Sprint 下來，我們自認已經開始掌握最有效率的技巧加上幾次好運一骰就達成要求，怎麼會落後這麼多呢？隔壁組也神祕笑了一笑不回答。於是我們又更努力的加快速度，直到 PO 說別玩了、別玩了，我們才無奈地放棄。
再繼續說下去之前，先揭曉謎底：為什麼另一組同學比我們快這麼多呢？
很簡單，因為他們停止遊戲了，並沒有全部做完。為什麼停止？因為他們發現每個月擲骰子的獲利已經不足以支撐人事支出。也就是說，當最後一個Sprint就算超標完成10個$10元的items，獲利也才$100，但是工資支出卻是$500/Sprint，而我們前四個Sprint已經優先完成價值最高的工作，所以剩下那些價值低工時高的工作等於是多做多賠，既然這樣當然是考慮退場點。
但還是不對阿，遊戲一開始不是說好29個Items全都要完成？講師笑著說：「目標變了阿，目標是個移動靶，會跑的。」是阿，這就是我們常在談的Plan-Driven vs. Value-Driven，怎麼還會傻問為什麼沒照計畫來呢。沒想到太投入在遊戲中還是徹底地被玩了一把，哈哈。可以理解中國同學為什麼要一直求羞辱了吧。
***插曲結束分隔線***
這兩段究竟想談的是甚麼？
那就是只有努力是不夠的，「已經很努力了」在這裡只是用來推卸責任的說詞。
說白了，就是雷軍那句「不要用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰」。不要只是傻傻等指令，滿足在自己畫出的小圈圈內達到區域最佳化，卻忘了站在更高的角度思考全局價值流。而世界更是瞬息萬變，就算已經做了萬全的計畫，還是比不上隨時抬高望更遠，時時調整腳下的步伐來得貼近現實。
所以別再問自己「我今天努力了嗎？」
請改問「今天這世界有因為我的努力而變得更美好了嗎？」
