參加年會可以快速看到各種趨勢，是快速聚集不同專家、愛好者交流的場合。看大家都在談什麼、用什麼的方法？都是誰在使用？誰來參加？目前怎麼使用？看法如何？面對面交流、發問、參與，沒有比這更好的機會了
今年初參加了 ICA 台灣 的系列課程，開始認識什麼是引導(Facilitation)，並且在課後嘗試應用在工作中，感受到發生了一些好的新變化。可是每當瞭解更多、實戰更多、跌倒更多之後，就會發現引導是一個好大的坑。原來要當一個好的引導者(Facilitator)，絕對不只是上上幾堂課、學過方法，辦過幾個工作坊就夠，而是要從各個方面修煉起。
就因為如此，幾個月前在聽到今年 IAF 亞洲區引導者年會剛好在台灣舉辦時，雖然覺得是個很好的機會，仍然考慮很久是否要參加。
比起 Scrum Gathering、Scrum Coaches Retreat 等和工作直接相關的大會之外，每投入一個新領域都是一種資源的重新調配。所以不只是參加活動而已，如果不希望都只停留在「增廣見聞」、「繳完學費打完卡好棒棒，結果什麼事情都沒發生」的程度，更應該在去之前好好想想到底未來要繼續在引導上投入多少時間。
至於後來為什麼又決定去了？很簡單，因為我的煩惱其實去了就能解決啊XD
就是不知道引導是否值得讓我投資更多的時間下去，所以參加年會可以快速看到各種趨勢，是一個快速聚集與不同專家、愛好者交流的場合。
我的疑問，乾脆就帶去大會親身體會，不是比自己矇眼亂想快得多嗎，看大家都在談什麼、用什麼的方法？都是誰在使用？誰來參加？目前怎麼使用？看法如何？面對面交流、發問、參與，沒有比這更好的機會了。
所以下面就來記錄這次的收穫。
一、學到不同的引導理論與工具方法
這是最實際也最快速能達到的目標，要遊戲有遊戲，要理論有理論，可以依照自己目前所需要的選擇。因為我抱著新手的心情參加，對我來說，反而是相對輕鬆，不管選什麼都會有收穫，因為知道的還很少，哈哈。
我這次總共參加了會前兩天工作坊跟大會正式兩天活動。
會前工作坊：
- P203 Joining the bits and pieces: A holistic framework for facilitation
- P305 “Crossroad” and more..:Improving facilitation skills through gaming and simulation
大會工作坊：
- A4 Discovering Boundaries & Exploring the Space Between Training & Process Facilitation
- B7 Experience Matters! Synergising experiential learning to make your processes and learning richer.
- C3 Truth About Life Collaboration in Facilitation
- D3 Iconology 101
這一篇先談整體參加心得，其他的工作坊心得留待以後有機會再談。
二、和各式各樣的參會者盡情交流，資訊在對談中流轉與增長
這次總共有來自17個國家，200多位參會者，大會設計了各種環節讓參會者可以交流，像是：
- Tea Break
- Open Space
- 自助午餐：自由入座
- 自助午餐：Bird of Feather
- 自助午餐：Share a Method
- BBQ晚宴
- Home Group
- World Cafe
除了BBQ晚宴，最後全場大跳舞讓內向人我本人尷尬到手腳蜷曲XD之外，四天的過程中幾乎都覺得安全又舒服。
因為想了解在引導的領域裡，大家目前在乎的話題跟趨勢，各自的工作領域、擅長專業，還有同時段不同工作坊的評價等。所以，每次休息的時候，除了會跟參加同一個工作坊的朋友交流心得，我也都會盡量找不同的人聊天。
有些時候是參加同一個工作坊，就分享自己的想法與理解，和其他人交換意見，大家看到不同的點，繼續深入討論。有時候別人的觀點，反而靈光一閃成為自己的 insight，反之亦然。除了工作坊實際學到的，交流之後，獲得更多。
有些則是同時段衝堂的工作坊，例如有一個工作坊在我們隔壁，吵得要死，每次我們工作坊主講的引導者說到：「我門是一個很安靜的工作坊，需要深入思考時，牆邊就噴出隔壁工作坊的瘋狂大笑，都被笑說不只是「大象」（隔壁主題剛好是：「房間裡的大象」），連「恐龍」都要跑出來啦。
所以我一直對大象感到各種好奇，後來終於在 Open Space 遇到參加大象的人，忍不住好奇問了到底在做什麼？聽完之後，各種好評啊，讓我感到羨慕又遺憾啊。不過雖然如此，也在短暫的交談中獲得一些收穫。
後來在 World Cafe 也是同樣的感覺，在場200多人雖然沒有辦法一一認識，也無法參加每一個工作坊，但是藉由這種交流方式，趨勢的話題、超好評的內容總會浮出，露出足夠的關鍵字讓人可以深入去做功課，或是找到合適的資源。
我想這就是最有趣的地方了，資訊在活動過程中不斷傳遞、增長，是流動的，每刻每刻都在學習與反思。
除此大會內容之外，還也有和不同領域的朋友交換資訊，聊工作、聊專業、聊引導經驗、引導工具，來自中國大陸的朋友跟我介紹了在台大附近的神秘書店，是我住了台北好一陣子都不知道的，真的是太幽默了XD 此外，還有跟韓國朋友閒聊講到最近熱播的韓劇Ｗ，瞬間專業高冷表情一秒變迷妹，哈哈哈哈。
想起 Open Space Technology 這本書中提到，發明的契機就是發現用心準備的研討會，沒想到參會者最有活力反而是 Tea Break 的時候，所以後來才開始思考要怎麼將這樣的感受帶到一邊會議中，因而設計了Open Space。
這次我真切地感受這樣的描述了，每次跟人的對談收穫都很大啊。
三、重新當個參與者，獲得完整的體驗，見識引導者怎麼引導引導者XD
這點和我去參加 Scrum Coaches Retreat 的感覺很像，到底一堆敏捷教練要怎麼合作？一堆引導者到底該怎麼被引導？如果自認為引導者，當你重新成為參與者的時候，你會用什麼態度去學習？是否能夠歸零、放空、投入參與？
這次我總共參加了六場 Workshop，體驗了六種不同的引導風格。有幾場一直是在忙著觀察各種細節，非常抽離。但其中也有幾場是能讓我真正放棄腦袋，用身體反應，玩得非常開心，很久沒有這樣的感受啦。
也因此在想，如果有一天，我要面對滿屋子的參與者，他們都大概能猜到你準備要做什麼，也準備要從你身上獲得些什麼帶走，在這樣的情況之下，要如何才能夠超乎參加者的期待？讓他們全心投入，光想都覺得這是一個很大的挑戰。
而這次最讓我佩服的是 Larry 跟 Gerauld Wong。
Larry 是我上ICA課程的引導者之一。在剛上完ICA課程的時候，因為學到的是一套完整的方法，所以反而會很在意各種細節（正在「守」的階段）。所以這次見識到 Larry「離」的境界，在時間有限無法走完全程的情況底下，是如何不守形式但還是能達到效果。（叔叔有練過，好學生不要學XD）
Gerauld 則是個讓人忘記時間的瘋狂傢伙，我根本只能忙著體驗啊XD ，更驚訝的是他是個完全的內向者，表現出來的都是刻意練習的成果，連畫圖也是每天堅持兩小時練出來，完全佩服。
四、每晚燒腦的深度匯談
今年剛好和幾位工作上的朋友在花蓮相遇，在活動結束的時候都會相約吃飯喝酒。本來以為是輕鬆的酒肉聚會，殊不知每次都燒腦啊XD 有種無時無刻都在retro的感覺，明明是去七星潭聽海浪看星星的啊 😛
聊太多太多了，我覺得最棒的是「即時反饋」，不只是年會本身內容，還有這幾年工作的一些省思。當過程你說了什麼疑惑或陷入自己盲點的時候，有同樣學習歷程或認知的朋友，用你懂得的話講給你聽，有時候光只是發問，都夠讓人思考很久了，這效果實在太強大了。謝謝你們！
簡單紀錄一下關鍵字句：
- 高深莫測 vs. 空、投射
- Assumption、ORID
- 人生目標，答案不重要，重要的是答案本身的Quality，回答的人是否有想過
- 星星為什麼會亮？
- 水箭龜XD
最後，分享一個小插曲。
因為開始接觸引導之後，發現用字遣詞、肢體動作、問題問句都對結果影響很大，因此突然進入「邯鄲學步」的窘境。原來的講話方式忘記了，新的學習還不夠刻骨，往往都是講出來之後發現自己做了笨回應，尤其是在年會這樣的場合，想到每個人或多或少都對言語的力量很敏感時，更讓我手足無措。
直到後來把這樣的煩惱分享給其中一個朋友時，他講了一句話讓我恍然大悟：「引導不會讓你講話完美不犯錯，而是能讓你提升自己的覺察力，在錯的時候知道為什麼錯，要往哪個方向修正。」
這句話真是讓我學著放下了。
結語
雖然這次年會有些美中不足的地方，但瑕不掩瑜。讓空杯而來的我，帶著滿滿啟發回家。四天結束之後滿到需要放空一陣子才能復原XD
還有還有一定要說花蓮真是好美，光是「人到了」就是一種收穫。
最後，明年2017 IAF ASIA將在首爾舉辦，到時候見？
